Доставка букетов в Нижнем Новгороде

Если вы сделали заказ в нашем интернет-магазине МАГНОЛИЯ и оплатили его, для Вас доставка цветов на дом по Н.Новгороду - БЕСПЛАТНО. Внимание: бесплатная доставка распространяется только на те заказы, которые могут быть доставлены в пределах черты города Н Новгорода.

Время фиксации и обработки заказов в интернет-магазине Магнолия - с 8 утра до 8 вечера ежедневно.

Доставка букетов цветов по городу Н.Новгороду всегда производится только после предварительного согласования заказа. После того, как Вы оформили самостоятельно заказ в интернет-магазине на официальном сайте magnoliann.ru, наш менеджер свяжется с Вами для уточнения точного времени/места, куда необходимо доставить заказ.

Если требуется срочно привезти цветы непосредственно в день оформления заказа на официальном сайте нашего интернет-магазина, сообщите нам по тел.: 8(964) 834-26-37; или же +7 (831) 278-38-11. Мы постараемся принять в обработку Ваш срочный заказ в кратчайшие сроки.

Доставка цветов курьером по Н.Новгороду в праздники и предпраздничные дни

Уважаемые клиенты, в период наибольшего спроса (8-е марта или же 1-е сентября) просим Вас оформлять заказы заранее. Желательно сделать за пять суток до предполагаемой даты его выполнения.

Обращаем ваше внимание: в ситуации, когда на дорогах Н.Новгорода сильная загруженность (на основании данных "Яндекс. Пробки"), мы можем корректировать период доставки по своему усмотрению, исходя из текущей ситуации на дорогах города. Рассчитываем на ваше понимание.

Служба доставки цветов (Нижний Новгород) от интернет-магазина МАГНОЛИЯ. Правила:

Во время оформления заказа необходимо указать достоверные сведения о месте, а также времени доставки, а именно:

  • имя получателя
  • адрес (город, улица, номер дома или строения и его корпус)
  • название фирмы/банка/ компании
  • номер офиса или номер кв.

Допустим, Вы не знаете точного адреса получателя, мы попросим Вас оставить его контактный телефонный номер. Наш сотрудник сделает звонок потенциальному получателю букета чтобы выяснить действительный адрес доставки.

Бывают ситуации, когда нужно преподнести сюрприз (оговаривается заранее). В таком случае, менеджер, обрабатывающий Ваш заказ, может представиться сотрудником экспедиторской службы, которому требуется доставить по адресу заказное письмо.

Адрес, который был назван при оформлении какого-либо заказа, но оказался несуществующим, или же получатель цветов совсем не проживает по зафиксированному адресу, то цветы будут доставлены в другое время, после необходимых согласований с заказчиком услуги.

Когда получатель отсутствует в момент бесплатной курьерской доставки оформленного на официальном сайте заказа от интернет-магазина МАГНОЛИЯ, наша курьерская служба берет на себя возможность принятия решения передать цветы, композицию и т. д. кому-либо из родственников получателя или проживающим рядом соседям.

Когда адрес указан неправильно или человека нет на месте по указанному в форме заказа адресу, при этом номер тел. контактного лица в заказе отсутствует, мы не будем осуществлять повторную бесплатную доставку. При таких обстоятельствах заказ от нашего интернет-магазина будет отправлен обратно в салон-магазин Магнолия. Здесь он будет храниться в течение 24-х часов. Вы можете его забрать самостоятельно в часы работы нашего магазина.

Обратите внимание: во время доставки цветов и букетов в Нижнем Новгороде курьер ждет получателя на месте заказа не дольше 15 мин.

Если 24 часа уже истекли и Вы не забрали недоставленный заказ, вы можете оплатить доставку и заказ, оформленный на сайте, будет доставлен повторно. Стоимость услуги - 500 рублей. В ситуации, когда повторная доставка оплачена, но отменена заказчиком, сумма внесенная за повторное осуществление услуги, не возвращается.

В случае, когда заказчик, оформляя заказ на magnoliann@yandex.ru указал адрес для выполнения услуги доставки, находящийся за пределами Н.Новгорода, а доставка в данный населенный пункт невозможна по не зависящим от курьерской службы "Магнолия" причинам, то такой заказ получает статус "Заказ оформлен с неверным адресом". Доставка такого заказа не может быть осуществлена.

Примечание

Уведомляем, что, информация, которую интернет-магазин "Магнолия" размещает на официальном сайте www.magnoliann.ru, а также условия, касающиеся оказания услуги по бесплатной доставке (как цветов, так и подарков) от интернет-магазина МАГНОЛИЯ, - это публичная оферта. Если Вы разместили и затем оплатили Ваш заказ на ресурсе magnoliann.ru, автоматически этим действием Вы выражаете свое согласие с перечисленными выше условиями бесплатной доставки.

На нашем сайте публикуются для просмотра в каталоге ознакомительные фото с примерами букетов. Пожалуйста, ориентируйтесь, делая заказ, на состав букетов, подарочных корзин либо композиций. Фотографии, размещенные в открытом доступе на нашем сайте-ресурсе имеют демонстративный характер, реальный букет может отличаться незначительно.

Подтверждение заказа от "Магнолии"

в тот момент, когда Ваш заказ уже обработан нашим менеджером, мы присваиваем ему индивидуальный номер и просим подтвердить заказ. После осуществления доставки, менеджер салона-магазина отправит официальное подтверждение на Вашу электронную почту, указанную в момент оформления заказа (обычно это делается на следующий день).

Отслеживание заказа

Вы можете задать вопросы о состоянии сделанного заказа с присвоенным ему номером по контактному номеру 278-38-11 или же по эл. адресу: magnoliann@yandex.ru. Чтобы мы могли ответить на Ваш вопрос максимально быстро, просим обязательно указать номер Вашего заказа.